Kaip atpažinti televizoriaus gedimus pagal simptomus: praktinis vadovas Vilniaus gyventojams

Kai ekranas byloja apie problemas

Sėdite vakare ant sofos, ruošiatės pažiūrėti mėgstamą serialą, ir staiga – televizorius elgiasi keistai. Vaizdas mirgėte mirga, garsas dingsta arba ekranas visai neužsidega. Pažįstama situacija? Vilniuje tokių istorijų pasitaiko kasdien, ir daugelis žmonių iš karto pradeda galvoti apie naują televizorių. Bet palaukite – ne visada reikia skubėti į elektroniką parduotuvę.

Televizorių gedimai turi savo kalbą. Jei išmoksite ją suprasti, sutaupysite ne tik pinigų, bet ir nervų. Kartais problema išsprendžiama per kelias minutes, o kartais tikrai reikia specialisto pagalbos. Esmė – atpažinti, su kuo susiduriate.

Vilniaus servisų meistrai pastebi įdomią tendenciją: apie 30 procentų žmonių, atsinešusių televizorius „remontui”, iš tikrųjų susiduria su paprastomis problemomis, kurias galima išspręsti namuose. Kita vertus, yra ir tokių, kurie per ilgai delsia, ir maža problema virsta didele bei brangia.

Kai vaizdas yra, bet jo tarsi ir nėra

Vienas dažniausių skambučių į servisus: „Televizorius veikia, girdžiu garsą, bet ekranas juodas.” Skamba bauginančiai, bet dažnai tai ne tokia jau tragedija. Pirmiausia patikrinkite ryškumo nustatymus – taip, gali skambėti juokingai, bet kartais vaikai ar sugedęs pultelis sumažina ryškumą iki nulio.

Jei nustatymai tvarkoje, o ekranas vis tiek tamsus, bet šviečia – matote silpną vaizdą priartinę žibintuvėlį – tai klasikinė apšvietimo problema. LED televizoriuose tai reiškia, kad sugedo LED juostos arba maitinimo modulis. Tokį gedimą reikia taisyti servise, bet džiugu tai, kad paprastai tai nėra brangiausia remonto rūšis.

Dabar kitas variantas – ekranas visiškai juodas, nešviečia, ir garso taip pat nėra. Paspauskite maitinimo mygtuką. Ar mirksi kokia nors lemputė? Jei taip, televizorius gauna signalą, bet negali užsikrauti. Tai gali būti programinės įrangos problema arba gedusi pagrindinė plokštė. Jei jokios reakcijos nėra – tikėtina maitinimo bloko bėda.

Vilniuje vienas mano pažįstamas servisininkas pasakojo istoriją apie klientą, kuris nešė 55 colių televizorių per visą miestą, nes ekranas buvo juodas. Pasirodo, tiesiog buvo ištrauktas HDMI kabelis, o televizorius buvo nustatytas į tą įvestį. Vaizdas buvo, tik ne ten, kur tikėjosi.

Spalvų chaosas ir keistos linijos

Jei jūsų televizoriaus ekrane atsirado vertikalios arba horizontalios linijos, tai rimtas signalas. Viena plona linija dažniausiai reiškia matricos problemą – tai brangiausia televizoriaus dalis, ir jos keitimas kartais kainuoja beveik tiek pat, kiek naujas aparatas. Bet neskubėkite panikuoti.

Pabandykite švelniai paspausti ekraną šalia linijos. Jei ji dingsta ar keičiasi – tai tikrai matrica. Jei nieko nesikeičia, gali būti, kad problema slypi vaizdo plokštėje, o tai jau remontuotina už priimtinesnę kainą.

Spalvų problemos – kai ekranas parodo vaizdą rožinėmis, žaliomis ar mėlynomis spalvomis – dažnai atsiranda dėl gedusių kondensatorių vaizdo plokštėje arba pačios matricos gedimo. Čia svarbu pastebėti detales: ar spalvos iškraipytos visame ekrane vienodai, ar tik tam tikrose vietose? Jei vienodai – greičiausiai plokštės problema. Jei dėmėmis – matricos.

Vilniečiai dažnai klausia, ar verta taisyti tokius gedimus. Atsakymas priklauso nuo televizoriaus amžiaus ir kainos. Jei aparatui daugiau nei penki metai ir jis nebuvo brangus – ekonomiškai dažnai verta pirkti naują. Jei tai naujesnis ar aukščiausios klasės modelis – remontas gali būti protingas sprendimas.

Garso mįslės ir triukšmai

Garsas dingsta, atsiranda, vėl dingsta – tokia problema ypač nervina žiūrint filmą. Pirmiausia atjunkite visus išorinius įrenginius: garso sistemas, soundbar’us, žaidimų konsoles. Jei problema išlieka, tikėtina, kad kaltas pats televizorius.

Patikrinkite garso nustatymus meniu. Įsitikinkite, kad nėra įjungtas nutildymas, kad garsumo lygis normalus, ir kad garso išvestis nustatyta į televizoriaus garsiakalbius, o ne į išorinį įrenginį. Skamba elementariai, bet servisų meistrai tvirtina, kad maždaug pusė garso problemų išsisprendžia būtent čia.

Jei garsas visiškai dingo ir nustatymai nieko nepadeda – problema greičiausiai garso plokštėje arba garsiakalbių jungtyse. Tai vidutinio sudėtingumo remontas, kuris Vilniuje paprastai kainuoja nuo 40 iki 100 eurų, priklausomai nuo modelio.

Keistas triukšmas iš televizoriaus – cypimas, ūžimas ar traškėjimas – dažnai signalizuoja apie kondensatorių problemas. Ypač jei garsas pasirodo įjungus televizorių ir po kurio laiko nutyla. Tokie kondensatoriai pučiasi ir gali net sprogti (nors tai skamba baugiai, realiai pavojaus žmonėms nekelia). Tai viena iš pigiausių remonto rūšių – kondensatorių keitimas paprastai kainuoja 30-60 eurų.

Kai televizorius gyvena savo gyvenimą

Televizorius pats įsijungia ir išsijungia? Tai gali būti ir juokinga, ir erzinanti. Dažniausiai kalti keli dalykai: nustatymai, pultelis arba maitinimo plokštė.

Pirmiausia patikrinkite, ar nėra įjungtas laikmatis (sleep timer) arba automatinio išsijungimo funkcija. Pažiūrėkite į energijos taupymo nustatymus – kai kurie televizoriai automatiškai išsijungia, jei ilgai neaptinka jokios veiklos.

Pultelio problema – ypač dažna. Jei pultelis užstringa (pavyzdžiui, kažkas ant jo užgulė), jis gali siųsti nuolatinius signalus. Ištraukite pultelio baterijas ir stebėkite, ar problema išlieka. Taip pat kaimynų pulteliai kartais gali valdyti ir jūsų televizorių, jei modeliai panašūs – Vilniaus daugiabučiuose tai ne retenybė.

Jei problema išlieka be pultelio – tai maitinimo plokštės arba pagrindinės plokštės gedimas. Čia jau reikia specialisto. Tokius gedimus lemia įtampos svyravimai tinkle, perkūnijos ar tiesiog komponentų nusidėvėjimas.

Vienas svarbus patarimas vilniečiams: naudokite įtampos stabilizatorių arba bent jau kokybišką ilgintuvą su apsauga. Vilniaus elektros tinkle, ypač senesniuose rajonuose, įtampos šuoliai nėra retenybė, o tai – viena pagrindinių televizorių gedimų priežasčių.

Interneto ir Smart funkcijų košmarai

Šiuolaikiniai Smart televizoriai – tai iš esmės kompiuteriai su dideliu ekranu. Ir kaip bet kuris kompiuteris, jie gali lėtėti, užsikirsti ar atsisakyti bendradarbiauti su internetu.

Jei televizorius lėtai reaguoja į komandas, programėlės neatsidaro arba nuolat užstringa – pirmiausia pabandykite jį visiškai išjungti iš elektros tinklo minutei ar dviem. Tai ne juokas – paprastas perkrovimas išsprendžia didžiąją dalį Smart TV problemų. Televizorių operacinės sistemos kaupia laikinuosius failus ir procesus, kurie gali jas sulėtinti.

Jei tai nepadeda, ieškokite nustatymų meniu programinės įrangos atnaujinimo. Daugelis problemų išsisprendžia su naujausiais atnaujinimais. Vilniuje geras interneto ryšys yra beveik visur, tad atnaujinimas neturėtų užtrukti ilgai.

Wi-Fi ryšio problemos – atskira tema. Jei televizorius nuolat atsijungia nuo interneto arba vaizdo kokybė striming’o metu prasta, ne visada kaltas televizorius. Patikrinkite, kur stovi jūsų maršrutizatorius. Idealu, jei jis būtų tame pačiame kambaryje arba bent per vieną sieną nuo televizoriaus. Betoninės sienos Vilniaus daugiabučiuose puikiai blokuoja Wi-Fi signalą.

Jei įmanoma, prijunkite televizorių kabeliu – tai visada patikimiau nei belaidis ryšys. Netflix, Youtube ar kitų platformų lūžinėjantis vaizdas dažniausiai yra interneto spartos, o ne televizoriaus problema.

Kada tikrai reikia skambinti profesionalui

Yra aiškių ženklų, kad savarankiški bandymai turėtų baigtis ir reikia kreiptis į servisą. Sudegęs kvapas iš televizoriaus – nedelsdami išjunkite jį iš elektros ir kvieskite meistrą. Tai gali reikšti, kad dega kondensatoriai ar kiti komponentai, o tai gali sukelti gaisrą.

Ekrano įtrūkimas ar fizinis pažeidimas – čia nieko nepadarysite. Matricos keitimas, kaip minėjau, labai brangus. Dažniausiai tokiu atveju ekonomiškiau pirkti naują televizorių, nebent tai premium klasės modelis.

Jei televizorius visiškai nereaguoja į jokius veiksmus – nei į pultelį, nei į mygtukus ant korpuso, ir jokios lemputės nemirksi – tai rimta maitinimo ar pagrindinės plokštės problema. Čia reikia diagnostikos su specialia įranga.

Vilniuje veikia nemažai televizorių remonto servisų. Kainos svyruoja, bet vidutiniškai diagnostika kainuoja 15-25 eurus, paprastas remontas (kondensatorių keitimas, programinės įrangos atnaujinimas) – 40-80 eurų, sudėtingesnis (plokščių keitimas) – 100-200 eurų. Matricos keitimas gali kainuoti 300-500 eurų ar daugiau.

Rinkdamiesi servisą, skaitykite atsiliepimus. Klauskite, ar duoda garantiją atliktam remontui – solidūs servisai duoda bent 3-6 mėnesių garantiją. Ir visada prieš vežant televizorių, paskambinkite ir apibūdinkite problemą – geras specialistas telefonu gali pasakyti, ar verta vežti, ar problema gali būti išspręsta namuose.

Kai televizorius dar gali palaukti

Ne kiekvienas gedimas reikalauja skubaus sprendimo. Jei televizorius veikia, bet pavyzdžiui, vienas HDMI lizdas nebeveikia – galite naudoti kitą. Jei pultelis nebeveikia – universalūs pulteliai kainuoja 10-15 eurų ir tinka beveik visiems modeliams.

Smulkūs vaizdo defektai, kurie netrukdo žiūrėti – pavyzdžiui, vienas ar du „mirę” pikseliai – tai normalus dalykas, ypač senesniems televizoriams. Jei jie jus neerzina, galite ramiai toliau naudoti aparatą.

Tačiau atminkite: maža problema gali virsti didele. Jei pastebite, kad gedimas progresuoja – pavyzdžiui, linijų ekrane atsiranda vis daugiau, arba keisti garsai darosi garsesni – geriau pasirūpinti anksčiau nei vėliau. Delsimas gali reikšti, kad iš dalies remontuojama problema taps visiškai neremontuojama.

Vilniuje gyvenantys turi privalumą – čia yra ir oficialių gamintojų servisų, ir nepriklausomų meistrų. Jei televizorius dar garantinis, kreipkitės tik į oficialius servisus, kitaip prarasite garantiją. Jei garantija baigėsi, nepriklausomi meistrai dažnai dirba kokybiškai ir už mažesnę kainą.

Paskutinis patarimas: prieš nešdami televizorių į servisą, nufotografuokite problemą (jei ji matoma ekrane) ir užsirašykite visas detales – kada prasidėjo, kokiomis aplinkybėmis, ar buvo kažkokių įvykių (perkūnija, įtampos šuolis). Tai labai palengvins diagnostiką ir sutaupys laiko. Ir svarbiausia – išsaugokite visus kabelius ir pultelį, nes be jų meistras negalės pilnai patikrinti televizoriaus funkcionalumo.

Televizorių gedimai – ne paslaptis, o paprasčiausiai techninė problema, kurią dažniausiai galima išspręsti. Svarbu tik mokėti klausytis, ką jums bando pasakyti jūsų aparatas, ir žinoti, kada galite padėti patys, o kada geriau pasikliauti profesionalais.